موج neobank در آفریقا شکل می گیرد ، به ویژه در نیجریه ، جایی که فن آوری های جدید سعی می کنند با ارائه خدمات بانکی ارزان تر و شخصی تر ، بانک های قدیمی را به خود اختصاص دهند.به
Sparkle ، که توسط مدیرعامل سابق بانک فعلی نیجریه تأسیس شده است ، یکی از این فناوری های fintech است و برای انجام عملیات مقیاس بندی ، مبلغ 3.1 میلیون دلار بسته است.
نیجریه ای ها با بانک های سنتی رابطه عشق و نفرت دارند. بااینکه تعداد حساب های بانکی فعال در کشور بیش از 100 میلیون (از جمعیت حدود 200 میلیون نفر) است ، مشکلات مربوط به ارائه ناکارآمد خدمات ، وقفه های متوالی و وام ها و تجربیات بد باعث شده است بسیاری از مردم به خدمات بانکی بی اعتماد شوند.
Neobanks فرصتی را احساس کرده و برای جلب توجه این مشتریان بانکی اما ناراضی رقابت می کند. Sparkle ، مانند هر بانک نوبکری در بازار ، روی ویژگی های استاندارد مانند پس انداز ، پرداخت قبوض ، بازپرداخت ، درخواست یا ارسال وجوه ، و همچنین ویژگی های کمتر رایج-مانند تقسیم صورتحساب و بررسی تفکیک هزینه-برای جذب مشتری در شلوغی حساب می کند. بازاربه
اوزوما دوزی ، مدیرعامل ، می گوید: “ما از لحاظ روشی کاملاً متفاوت هستیم زیرا به جای تفکیک خدمات مالی از شیوه زندگی ، سعی کرده ایم آنها را به هم نزدیک کنیم ، به خصوص که مشاهده کرده ایم افراد بیشتری زندگی دیجیتالی بیشتری را آغاز کرده اند.” در مصاحبه ای با TechCrunch گفتبه
“این بدان معناست که ما مشتریان خود را از نظر حساب ها ، پرداخت ها ، سپرده ها یا دیدگاه های اعتباری نمی بینیم ، اما چگونه می توانیم به آنها کمک کنیم آنچه را که می خواهند در هر زمان خاص انجام دهند. » بنابراین این موضوع اسپارکل است – ارائه خدمات پشتیبانی مالی ، شیوه زندگی و مشاغل به نیجریه.
در ماه آوریل ، این شرکت Sparkle Business را راه اندازی کرد تا مجموعه متفاوتی از کاربران تحت پوشش را کسب کند: مشاغل کوچک و متوسطبه اسپارکل ادعا می کند که بازرگانی جدید با این دسته به خوبی کنار آمده است ، که اکنون به مدیریت موجودی و فاکتور ، مشاوره مالیاتی و خدمات حقوق و دستمزد و مدیریت کارکنان دسترسی دارد.به
این مشاغل می توانند با شماره شناسایی مالیات (TIN) و آدرس ایمیل به این ویژگی ها دسترسی داشته باشند – پایین ترین شکل اسناد موجود در بازار برای مشاغلبه
اعتبار تصویر: درخشش
ترکیب اسپارکل در ارائه خدمات بانکی به افراد و مشاغل در یک پلتفرم منحصر به فرد است. نئوبانک های دیگر در کشور – مانند Kuda ، VBank ، FairMoney و Carbon – شناخته شده هستند ارائه خدمات متناسب به افراد درعین حال ، سیستم عامل هایی از جمله Brass و Prospa اندازه های مختلف مشاغل را ارائه می دهندبه
“من به عنوان یک تجارت کوچک ، حساب بانکی خود را با تلفن همراهم حمل نمی کنم. من کارم را پیش می برم بنابراین ما همه چیز را در مورد تجارت شما در یک مکان قرار می دهیم تا بتوانید در هر کجا که هستید تجارت کنید. ” “برای افراد ، ما همه چیز را در یک مکان قرار می دهیم تا بتوانید کاری را که می خواهید کاملاً انجام دهید به راحتی هرجا که هستیبه اما نتیجه این است که ما اطلاعات لازم را برای تصمیم گیری خود به خود در اختیار شما قرار می دهیم. “
دوزی برخی از ویژگی های Sparkle را برجسته می کند که مشتریان به سختی می توانند با سیستم عامل های دیگر از آن استفاده کنند. به عنوان مثال ، مشتریان می توانند سابقه معاملات را با یک ذینفع خاص بدون مرور صورت های مالی بررسی کنند ، مکان انجام هر معامله را تأیید کنند ، و زمان بندی پرداخت هابه
طراحی اسپارکل نیز بر اساس نحوه عملکرد آفلاین اکثر مردم نیجریه طراحی شده است. مشتریان می توانند دارند چندگانه حساب ها (شخصی و تجاری) و هر زمان که می خواهند Sparkle را تغییر دهند. آنها می توانند از پلت فرم در موارد مختلف استفاده کنند دوزی گفت ، تلفن هایی با امنیت مشابه سایر سیستم عامل ها که اجازه ورود به سیستم را در یک تلفن واحد می دهند.
از زمان راه اندازی سال گذشته ، این نئوبانک بیش از 40،000 مشتری در بخش بانکی و 2000 کسب و کار به دست آورده است. دوزی اظهار داشت: این شرکت برای حفظ حساب های خود از مشتریان جداگانه هزینه های کمی دریافت می کند و قصد دارد مشاغل را برای اکثر ویژگی ها به جز خدمات مالیاتی دریافت کند.به
مشابه اکثر بانک های دیجیتالی کشور ، اسپارکل دارای مجوز بانک های خرد مالی است. همچنین با Visa مشارکت کرده است تا به کاربران اجازه دهد پرداخت های حضوری یا دیجیتالی را با کارت ویزا انجام دهند. مشارکت های دیگر با شرکت هایی مانند Network International و PwC Nigeria است.
هر کسی که از نحوه عملکرد فضای فناوری نیجریه آگاه باشد می داند که تأمین مجوزها و مشارکت ها مدتی طول می کشد. اسپارکل به دلیل تجربه و ارتباطات گسترده مدیرعاملش توانسته است این کار را در کمتر از یک سال انجام دهد.
قبل از اسپارکل ، دوزی مدیرعامل و آخرین مدیر عامل گروه Diamond Bank بود. او نظارت بر اسلحه های شرکتی ، تجاری و خرده فروشی بانک قبل از ادغام آن با بانک دسترسی ؛ این کسب و کار در حال حاضر 29 میلیون مشتری قوی داردبه
با داشتن اسپارکل ، دوزی مشتاق افزایش قابلیت های بخش های بانکی و خرده فروشی نیجریه است و از همان جایی که در بانک الماس متوقف شد ادامه می دهد. او به عنوان یک سرمایه گذار ، از بازیگران تمام نیجریه ای برای سرمایه گذار اصلی خود استفاده کرد Leadway Assurance ، شرکت Trium Network و چند فرد ناشناس با ارزش خالص بالا. این سرمایه گذاری پس از بسته شدن Sparkle انجام می شود دوستان و خانواده 2 میلیون دلار در سال گذشته پیش خرید کردند.
او اظهار داشت که در حالی که می توانست از سرمایه گذاران خارجی کمک مالی بگیرد ، او تصمیم گرفت با این گروه از سرمایه گذاران همراه شود زیرا آنها تجربه و بازاری را که Sparkle در نیجریه نیاز به مقیاس دارد ، ارائه می دهند.به او همچنین مشتاق سرمایه گذاری افراد با ارزش خالص بالا در یک شرکت فناوری بود.
“به صورت جمعیبه عنوان گروهی از سرمایه گذاران و سازندگان مشاغل ، ما نیجریه ای هستیم که نسبت به نیجریه و فرصتی که کشور در اختیار ما قرار می دهد ، سرسخت هستیم. به لحاظ ایجاد شبکه ها و اجتماعات جهانی ، همه از طریق یک برنامه ، “مدیرعامل در بیانیه ای گفتبه
مدیرعامل به TechCrunch گفت که اسپارکل از سرمایه گذاری برای دو منظور استفاده می کند: ایجاد اتوماسیون فرایند رباتیک برای کمک به فرایندهای پیش پا افتاده و تکراری ، و سپس استخدام استعدادها در زمینه مهندسی ، ریسک مالی و بازاریابی.